一次疏忽,母親離她而去,鄭云璐用2000多篇微博記錄了對母親的愧疚,感動了無數網友,她逐漸從傾訴者變成傾聽者,她用親身經歷和溫暖話語幫助三個大學生走出心理困境,贏得了生活的陽光?! O乃博家庭壓力很大,母親聾啞,哥哥智障,他奔走在家庭與學校之間,飽受混混欺凌和同學誤解。他一直認為命運不公。但在鄭云璐的支持下,他堅強的守護著家庭?! ±詈朴钜蚓热硕軅?,父親誤會并打了他,他在大雨中離家出走,在湖邊欲尋短見。在鄭云璐耐心勸導下,李浩宇終于回到父母身邊。 何書恒父親做生意被人騙走錢財,家中面臨賠償,萬分痛苦之際,在鄭云璐的勸導下,他跟室友一起參加游戲設計大賽,贏得了冠軍。